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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ardua Solutions protege la información privada de nuestros clientes y garantiza el más alto nivel de confidencialidad de los registros de los clientes. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan este sitio web, https://www.arduasolutions.com (“Nuestro Sitio”), y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de las maneras que se describen aquí, y de una manera que sea coherente con nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de Privacidad y asegúrese de que la comprende

Ultima Actualizacion: Feb 10, 2025

Interpretación y Definiciones

Cuenta : significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Entidad: significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

(referido como "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo): se refiere a Ardua Solutions Corp, Suite 1500, 701 West Georgia Street, Vancouver BC V7Y1C6

Cookies: son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

Canada: se refiere a Canadá.

Dispositivo: significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un celular o una tablet digital.

Los Datos Personales: son cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

Sitio web: se refiere al sitio web arduasolutions.com.

Service Provider: Significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la compañia. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Usage Data:se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Ardua Solutions: se refiere a Ardua Solutions, accesible desde https://www.arduasolutions.com/

Usuario: significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos diagnósticos.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluida, pero no limitada a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos diagnósticos.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:​

Cookies o Cookies del Navegador: una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede usar cookies.

 

Balizas Web: una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede usar cookies.

Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para los propósitos establecidos a continuación:​​

• Cookies Necesarias / Esenciales:Tipo: Cookies de Sesión Administradas por: Nosotros Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio web y para habilitarle el uso de algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas cookies para brindarle esos servicios.

 

• Cookies de Aceptación de Política / Aviso:Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.

 

• Cookies de Funcionalidad: Tipo: Cookies Persistentes Administradas por: Nosotros Propósito: Estas cookies nos permiten recordar elecciones que usted hace al usar el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web. Para más información sobre las cookies que usamos y sus opciones respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

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Uso de sus datos personales

Utilizamos la información que recopilamos para:

•Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, en particular, la legislación sobre prevención del lavado de dinero y financiamiento del terrorismo;

• Realizar nuestro negocio

• Realizar evaluaciones y auditorías internas de riesgos;

• Diseñar nuevos productos/servicios o mejorar productos/servicios existentes;

Retención de Sus Datos Personales

La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o un país a menos que haya controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminar Sus Datos Personales

Usted tiene derecho a borrar o solicitar que le ayudemos a borrar los Datos Personales que hayamos recopilado sobre Usted. Nuestro Servicio puede ofrecerle la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted desde el Servicio. Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento accediendo a su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. No obstante, tenga en cuenta que es posible que debamos conservar determinada información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

- Transacciones comerciales

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente. 

- Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

 

Otros requisitos legales

La Empresa puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

- Cumplir con una obligación legal

- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa

- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio

- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público

- Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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